ก่อนหน้านี้อาจกล่าวได้ว่าไม่ใช่เรื่องง่ายเลยที่นักธุรกิจคิวงานรัดตัวตลอดอย่าง ‘คุณหนึ่ง-สรัญ ลิ้มสวัสดิ์วงศ์’ กรรมการผู้จัดการโรงแรม S31 จะมีเวลาว่างมากพอสำหรับการดูแลลุคของตนเองตั้งแต่ศีรษะจรดปลายเท้า แต่หลังจากที่เป็นสมาชิกและได้ใช้บริการบาร์เบอร์และ Men’s Grooming อย่างครบวงจรของ Truefitt & Hill แบรนด์ดังที่มีความเป็นมายาวนานกว่า 2 ศตวรรษจากอังกฤษ เขาถึงกับต้องหาเวลาให้มากขึ้นเพื่อการดูแลที่ครบสูตรอย่างรู้ใจ

“ปกติสมัยก่อนผมเป็นคนที่ไม่ใช้เวลานานในการเข้าร้านตัดผม อย่างมากแค่เดือนละครั้งหรือสามอาทิตย์ครั้งก็ถือว่ามากแล้ว และใช้บริการตัดผมอย่างเดียวเพียงครั้งละประมาณหนึ่งชั่วโมงเท่านั้น” คุณสรัญกล่าว แต่หลังจากที่ได้มาใช้บริการที่นี่เรื่อยๆ ได้ตัดผมกับช่างมากฝีมือที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ตลอดจนได้ลองบริการอื่นๆ ของร้านที่ค่อยๆ เพิ่มเข้ามา ไม่ว่าจะเป็นการนวดศีรษะ นวดหน้า โกนหนวด ทำเล็บมือ เล็บเท้า หรือแม้แต่แวกซ์ขนจมูก จากคิวว่างที่จัดไว้ให้แค่ครั้งละหนึ่งชั่วโมง เขากลับต้องเพิ่มเวลาให้เป็น 2-3 ชั่วโมงเป็นอย่างน้อย เนื่องจากความประทับใจในบริการและความพิถีพิถันในการดูแลลูกค้าอย่างเหนือระดับ


“ความถี่ในการมาที่ร้านยังเหมือนเดิม แต่ผมให้เวลากับการมาในแต่ละครั้งเพิ่มขึ้น เพราะรู้สึกดีที่เราไม่ต้องดูแลตัวเองแต่มีมืออาชีพมาคอยดูแลให้ ยกตัวอย่างง่ายๆ เช่น ขั้นตอนการโกนหนวด ถ้าทำเองที่บ้านเราใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที แต่ที่นี่มีทั้งหมด 20 ขั้นตอน มีความพิถีพิถันมาก ซึ่งผลลัพธ์ที่ได้ก็ต่างกันมากเช่นกัน อีกสิ่งที่ยังประทับใจเสมอคือความสะอาดของร้าน อุปกรณ์ทุกชิ้นของเขาผ่านการฆ่าเชื้อมาแล้วทั้งหมด ทำให้เรายิ่งมั่นใจในการทำงานของเขา ข้อสำคัญคือถ้าเป็นบาร์เบอร์ทั่วไป ปกติเวลาเราเข้าร้านตัดผมแล้วอาจยังมีเส้นผมติดตัวหรือติดเสื้อ หากต้องไปทำงานหรือประชุมต่อ บางทีคนจะดูรู้เลยว่าไปตัดผมมา แต่ความรู้สึกของการมาที่นี่เวลาออกจากร้านจะเหมือนเราได้มา Grooming ไม่ใช่แค่มาบาร์เบอร์เพียงอย่างเดียว แต่ทำให้ลุคเราพร้อมที่จะออกไปงานต่อได้”


ล่าสุดหลังจากเปิดให้บริการที่เซ็นทรัลเอ็มบาสซีมานานกว่า 3 ปี Truefitt & Hill จึงเอาใจบรรดาสมาชิกด้วยการเปิด T&H Club เพิ่มขึ้น โดยตั้งอยู่ห่างจากร้านเดิมเพียง 3 ก้าว และเป็นการยกระดับการให้บริการ Grooming แก่สุภาพบุรุษ ภายในห้องจัดไว้อย่างเป็นส่วนตัว ประกอบกับการให้บริการระดับพรีเมียมอื่นๆ ที่เพิ่มเข้ามาอีก เช่น การนวดตัว ขัดผิว และแวกซ์ขนตามลำตัว โดยช่างที่ได้รับการเทรนมาเพื่อแวกซ์สุภาพบุรุษโดยเฉพาะ จึงให้ความรู้สึกผ่อนคลายเหมือนได้มาพักผ่อน แถมยังได้ลุคที่ดูดีกลับไป

แน่นอนว่าด้วยความที่เป็นสมาชิกของร้านและใช้บริการมาตั้งแต่เริ่มแรก คุณสรัญจึงไม่พลาดที่จะมาใช้บริการคลับตั้งแต่เปิดตัว นอกจากคอนเซปต์จะถูกใจและตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของเขาเป็นอย่างมากแล้ว คุณสรัญยังได้ลองใช้บริการใหม่มาจนเกือบครบทุกอย่างก็ถึงกับออกปากว่า “ถูกใจคลับตรงที่ให้ความเป็นส่วนตัวดีมาก บางทีเราต้องคุยงานธุรกิจหรือคุยกับเพื่อนก็อยากได้ความเป็นส่วนตัวมากขึ้น อีกอย่างที่ชอบคือห้องอาบน้ำที่อยู่ในส่วนของสปา สมมติวันไหนผมมีงานตอนเย็นต้องไปก็นัดช่างประจำตัวไว้ล่วงหน้าเลย แวะมาตัดผม ดูแลตัวเอง อาบน้ำ แต่งตัวที่นี่ก่อนไปงานได้ และข้อดีคือมีน้ำหอมกลิ่น 1805 ที่ใช้เป็นประจำของ Truefitt & Hill ให้ฉีดก่อนออกไปด้วย”
……………………………………………………………………………………………
Central Embassy 4TH Floor , The Emporium 1ST Floor , Gaysorn Plaza (Coming Soon)
โทร. 66 (0) 98 363 6146