‘จิ๋ม-พรรณิภา ปวนะฤทธิ์’ ช่างผมระดับประเทศกับช่วงเวลากว่า 5 ทศวรรษแห่งความสำเร็จ
ถ้าพูดถึงร้านซาลอนแล้วล่ะก็เชื่อเลยว่าต้องมี Panipa Hair Nails Beauty โผล่ขึ้นมาในความคิดอย่างแน่นอน ด้วยประวัติความเป็นมาที่ยาวนานกว่า 50 ปี และการบริการที่ขึ้นชื่อว่าครบวงจรที่สุด จากช่างผมผู้เชี่ยวชาญ ที่สำคัญคือความสวยที่ลูกค้าจะได้รับตั้งแต่ศีรษะจรดปลายเท้าเลยทีเดียว
‘มินิสเกิร์ต และผมทรงทวิกกี้สุดฮิต เมื่อ 50 ปีก่อน’
สมัยนั้นไม่มีใครไม่รู้จักช่างผมฝีมือระดับประเทศอย่าง ‘คุณจิ๋ม-พรรณิภา ปวนะฤทธิ์’ เด็กสาววัย 16 ปีที่ตัดสินใจเดินทางไปร่ำเรียนด้านผม และการเสริมสวยจาก The London Institute and Morris School of Hairdressing ที่ประเทศอังกฤษ ภายใต้แรงสนับสนุนจากคุณแม่ (คุณศรีอุทัย ปวนะฤทธิ์) ทำให้คุณจิ๋มได้เดินตามทางที่เธอรักและใฝ่ฝันจนประสบความสำเร็จอย่างสูงสุด เพราะเธอคือ เจ้าของฝีมือระดับตำนานทั้งในแง่ของการเป็นช่างทำผมระดับต้นของประเทศ เป็นนายกก่อตั้งสมาคมผมโลก อินเตอร์คอฟเฟอร์ ไทยแลนด์ (Intercoiffure Mondial Thailand) และเป็นเจ้าของธุรกิจ Panipa Hair Nails Beauty คุณภาพระดับเวิลด์คลาส ที่มีสาขาให้บริการมากถึง 9 สาขา และนับเป็นคนไทยคนแรกที่จบจากสถาบันดังกล่าว จากวันนั้นจนถึงวันนี้
“คุณแม่ดิฉัน (คุณศรีอุทัย ปวนะฤทธิ์) ท่านเป็นทั้งภรรยาทูตทหาร (พลเรือโทสวัสดิ์ ปวนะฤทธิ์) และเป็นนักธุรกิจเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์สมัยนั้นท่านมีความคิดว่าอยากให้ดิฉันซึ่งเป็นลูกสาวมีธุรกิจของตัวเองเป็น entrepreneur แทนที่จะรับราชการเหมือนพี่ๆ ประกอบกับช่วงนั้นเป็นยุคที่กำลังเกิดการเปลี่ยนแปลงทางด้านแฟชั่น ท่านจึงเสนอว่าให้ไปลองเรียนเกี่ยวกับด้านเสริมสวย ซึ่งเป็นสายอาชีพ ด้วยความที่เป็นเด็กเชื่อฟัง ก็เชื่อคุณแม่ จึงลองไปเรียนดู” คุณจิ๋มกล่าว
ไม่ใช่แค่สระ ตัด ซอย..แต่ต้องรู้ศาสตร์ด้านสรีรวิทยาปฏิกิริยาเคมีด้วย!!!
ใครว่าแค่เรียนผสมสี ออกแบบ ตัด ซอยผมแค่นั้น บอกเลยว่าไม่ใช่เพราะคุณจิ๋มต้องใช้เวลากว่า 3 ปี เรียกจนจบหลักสูตร นอกจากประสบการณ์การทำผมให้บรรดานางแบบหลังเวทีแฟชั่นวีคแล้วนั้น คุณจิ๋มยังมีโอกาศได้ฝึกงานที่ปารีสกับช่างผมชื่อดังของโลกชาวฝรั่งเศส ‘อเล็กซองเดอปารี’ อีกด้วย
“จากเบื้องต้นที่เข้าใจว่าตนเองต้องเรียนเน้นหนักเกี่ยวกับทักษะในการทำผมเสริมสวยกลับกลายเป็นว่าเธอต้องเรียนศาสตร์แทบทุกแขนงที่เกี่ยวข้องกันกับงานไม่ว่าจะเป็น ‘ศาสตร์ด้านสรีรวิทยาปฏิกิริยาเคมีกับเส้นผมสำหรับการทำสีผมการออกแบบทรงผมแม้แต่การทำวิกยังต้องเรียนหลังจากใช้เวลาเรียนไปทั้งหมดเกือบ 3 ปีจากตอนแรกที่ยังไม่ได้นึกชอบกลายเป็นว่าสิ่งต่างๆกลับซึมเข้าไปในตัวเราจนรู้สึกว่าอาชีพนี้ไม่ได้ธรรมดา”
จุดเริ่มต้นจาก ‘พรรณิภา แฮร์ดีไซน์’ ด้วยวัยเพียง 20 ปี
ความที่มุ่งจะกลับมาเปิดธุรกิจของตนเองที่เมืองไทย นอกเหนือจากการทำงานแล้ว เธอยังเรียนเพิ่มเติมด้านการดูแลผิวพรรณ เพื่อให้ครบทุกองค์ประกอบของเรื่องความสวยความงาม จนสุดท้ายก็ย้ายกลับมาประเทศไทยและเปิดร้านเสริมสวยของตนเองแห่งแรกในย่านเอกมัย โดยใช้ชื่อว่า พรรณิภา แฮร์ดีไซน์ ด้วยวัยเพียง 20 ปี
“ตอนกลับมาอยู่เมืองไทยดิฉันเริ่มฝึกพนักงานก่อนเลย ตอนนั้นเรามีพนักงาน 10 คน มีที่นั่งประมาณ 10 ที่ จำได้ว่าตอนเปิดร้านวันแรกมีแต่แขกต่างชาติ เนื่องจากเขารู้ว่าเราเรียนจบมาจากลอนดอน ชำนาญด้านเส้นผมของชาวยุโรป ช่วง 9 เดือนแรกร้านแน่นทุกวัน จนเราต้องขอ
คุณแม่ว่า ที่ตรงนี้คงเล็กเกินไปแล้ว อยากขยับขยายให้กว้างขวางกว่านี้ ลึกเข้ามาในซอยเดียวกันไม่เท่าไร มีที่ผืนสวยกว้าง 2 ไร่อยู่ริมซอย 19 คุณแม่จึงลงทุนเปิดร้านใหญ่ให้อีกครั้ง”
One Stop Beauty Service ที่เหล่าเซเลบริตี้เลือกใช้
จุดเด่นของร้านพรรณิภาฯ ไม่ใช่แค่เพียงบริการทำผมเพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่ยังมีบริการครบวงจร ดูแลทั้งเส้นผม หน้าตาผิวพรรณ และเล็บ แบบ One Stop Beauty Service ซึ่งถือเป็นมุมมองในการทำธุรกิจที่นับว่ามองการณ์ไกลมาก จึงไม่แปลกใจที่เหล่าเซเลบริตี้ อาทิ คุณสุภาพรรณ พิชัยรณรงค์สงคราม,คุณณัฐปรี พิชัยรณรงค์สงคราม,คุณรุจิตร สุธนะเสรีพร,คุณฮอลลี่ อัมระนันทน์ และคุณนันทินี อัมระนันทน์ เลือกใช้บริการกันทั้งครอบครัว
“หนึ่งคือดิฉันเป็นคนที่เมื่อลงมือทำอะไรแล้วต้องทำให้สำเร็จอย่างการทำร้านเราก็ตั้งใจไว้ว่าต้องไม่ตามใคร และที่สำคัญถ้าเป็นเรื่องของพนักงาน ดิฉันยังคงฝึกเองทุกคน ประการสำคัญคือเพื่อดูว่าเขามีความถนัดด้านไหน เรียกว่าต้องเจียระไนกันก่อน จนมั่นใจว่าเขาพร้อม 100% จึงจะสามารถให้บริการลูกค้าได้ ไม่อย่างนั้นเราจะไม่ปล่อยออกไปเลย” ส่วนในเรื่องของผลิตภัณฑ์ที่ร้านเลือกใช้ ทั้งหมดยังต้องมีคุณภาพในระดับเวิลด์คลาสเท่านั้น
ลูกไม้ใต้ต้น ‘คุณปิ๋ม-พริดา ลิมปานนท์’
อย่างไรก็ตามในแง่ของการบริหารปัจจุบัน Panipa Hair Nails Beauty อยู่ในช่วงเวลาของการส่งมอบจากรุ่นสู่รุ่นเช่นกันเนื่องจาก ‘คุณปิ๋ม-พริดา ลิมปานนท์’ ลูกสาวของคุณพรรณิภาได้เข้ามารับช่วงต่อและดูแลกิจการควบคู่ไปกับคุณแม่ในตำแหน่งผู้บริหารสถาบัน Panipa Hair Nails Beauty ทั้ง 9 สาขาเพื่อเติมมุมมองด้านการบริหารและวิธีให้บริการของร้านที่ทันกับการเปลี่ยนแปลงของยุคสมัยให้มากที่สุด
“ปิ๋มชอบงานด้านนี้มาตั้งแต่แรกเราติดบริการของที่นี่มาตั้งแต่เด็กชอบทั้งการออกแบบตกแต่งทรงผมเราไปตลอดเลยปีละหลายหนในฐานะที่คุณแม่เป็นกรรมการด้านการทำเล็บจำได้ว่าไปดูวิธีการต่อเล็บที่อเมริกาตั้งแต่ 30 ปีที่แล้ว และเอาการต่อเล็บเข้ามาที่แรกในประเทศไทยอีก ทั้งบริการแต่งหน้า แวกซ์ ทรีตเมนต์หน้า และ ทรีตเมนต์ตัว ปิ๋มใช้บริการมาแต่เด็ก เห็นข้อดี ทักษะการบริการ และการปรับปรุงพัฒนาตลอดเวลา เพื่อให้อยู่ในมาตรฐานโลก เพราะลูกค้ามีทั้งต่างประเทศและคนไทย ได้ไปอัพเดตแฟชั่น ได้ความรู้ใหม่ทุกด้านกับคุณแม่ตลอดเวลา เรารู้สึกสนุกและ inspire ไปด้วย อย่างนี้ถือว่าเราเข้ามาช่วยงานตั้งแต่เล็กๆ เลยนะคะ (หัวเราะ) ถ้าหมายถึงการช่วยงานเต็มตัว คือตั้งแต่เรียนจบจากอเมริกาปริญญาโทด้านการบริหาร ส่วนความรู้ด้านผม เราก็ได้เรียนจากสถาบันอันดับ 1 ของอเมริกา และที่ต่างๆ ทำเล็บ แวกซ์ ทรีตเมนต์หน้า ทรีตเมนต์ตัว แต่งหน้า ได้เรียนรู้จากคอร์สต่างๆ มาเรื่อยๆ ตั้งแต่ก่อนทำงานจริง”
ย้ำความสำเร็จกับประสบการณ์กว่า 50 ปี
ในโอกาสครบรอบ 50 ปีที่ผ่านมาเมื่อปีก่อนร้านพรรณิภาฯยังได้ถือโอกาสรีโนเวตเพื่อเพิ่มความงดงามและสะดวกสบายให้กับพื้นที่บริการลูกค้าภายใต้คอนเซปต์ของ ‘ฮอลล์ออฟมิลเลอร์’ และสีสันแบบ ‘Luxury & Gold’ และได้เชิญอินทีเรียคนเดียวกับที่อยู่เบื้องหลังในทีมการออกแบบตกแต่งร้าน Dior และ Van Cleef & Arpels จากปารีสบินตรงมาออกแบบตกแต่งให้เพื่อให้ได้บรรยากาศประหนึ่งพระราชวังแวร์ซายยุคใหม่หินอ่อนแต่ละชิ้นถูกนำเข้าจากยุโรป
“เสน่ห์ของการทำตรงนี้อยู่ที่ความคิดว่ามันเป็น passion ของเราเพราะสิ่งที่ทำอยู่นี่เป็นความรักเรายังสนุกกับการได้ครีเอต ได้อยู่ในแฟชั่น ในแฟชั่นผม หลายครั้งเวลาใครถามจะบอกเขาว่า ถ้าเรารักในงานที่ทำ It’s not work ถ้าคุณมี passion ในการทำงาน หรือมีความสุขในการทำงาน สิ่งนั้นมันไม่ใช่งานแต่มันเป็นความสุข ไม่ต้องมีฮอลิเดย์ก็ได้”
ชมเรื่องราวความเป็นมาอันน่าอัศจรรย์ กว่าจะมาเป็น Panipa Hair Nails Beauty ได้ที่นี่