Home > Celebrity > Exclusive Interviews > CEO Next GEN Big Shot – ‘ไหม-พลอยนภัส เชษฐกุลรัตน์’ ผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของผลิตภัณฑ์เสริมอาหารชื่อดังของไทยมากกว่าร้อยแบรนด์

ในปี 2022 นี้ HELLO! ขอแนะนำ 7 เซเลบริตี้ที่ประสบความสำเร็จสูงในธุรกิจที่แต่ละคนเริ่มต้นขึ้นใหม่ และก้าวผ่านอุปสรรคต่างๆ มาได้จนมายืนอยู่ในระดับแถวหน้าอย่างน่าชื่นชม ภายในเวลาไม่นาน ซึ่งผู้บริหารรุ่นใหม่เหล่านี้ต่างมาสะท้อนความคิดเห็นที่น่าสนใจในฐานะของผู้นำในโลกยุคใหม่ ที่มีทั้งความกล้าและไม่กลัวที่จะแสวงหาโอกาสใหม่ๆ  และหากจะกล่าวถึงผู้นำในธุรกิจโรงงานผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร เชื่อว่าต้องมีชื่อของ Brother Global ที่บริหารงานโดย ‘คุณไหม-พลอยนภัส เชษฐกุลรัตน์’ รวมอยู่ในอันดับต้นอย่างแน่นอน ด้วยเธอคือผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของผลิตภัณฑ์เสริมอาหารชื่อดังของไทยมากกว่าร้อยแบรนด์ จากจุดเริ่มต้นในการเล็งเห็นเทรนด์สุขภาพเชิงป้องกันเมื่อ 8 ปีที่แล้ว คุณไหมเดินหน้าขยายอาณาจักรผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร Global Brother ให้ยิ่งใหญ่ขึ้น โดยใช้ ‘ความแตกต่าง’ เป็นแกนหลักในการพัฒนาธุรกิจ

“แนวคิดเรื่องการสร้างความแตกต่างเกิดจากที่เราเห็น pain point ของลูกค้า ท่ามกลางการแข่งขันที่เข้มข้นของตลาดอาหารเสริมในปัจจุบัน ถ้าต้องการจะประสบความสำเร็จ เราต้องสร้างความแตกต่าง คิดคอนเซปต์ที่ไม่เหมือนใคร และมองหานวัตกรรมอะไรที่ไทยยังไม่มี เลยเป็นที่มาของผลิตภัณฑ์ที่บริษัทเราผลิตเป็นเจ้าแรกและเจ้าเดียวในไทยหลายตัว โดยเราเริ่มตั้งแต่คอนเซปต์ตั้งต้นว่าต้องแตกต่างก่อน หลังจากนั้นไหมและทีมจะคิดคอนเซปต์ให้ลูกค้าแต่ละเจ้าที่ไม่ซ้ำใคร และจะไปเสาะหาสารสกัดที่ไม่เคยมีมาก่อน เพื่อเป็นเจ้าแรกในตลาด รวมไปถึงการช่วยให้ลูกค้าได้สิทธิ์เอ็กซ์คลูซีฟในสารสกัดนั้นๆ ด้วย”

คุณไหม-พลอยนภัส เชษฐกุลรัตน์

ในปีนี้คุณไหมยังคงตอกย้ำในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารให้แตกต่างด้วยเทคโนโลยี นวัตกรรม รวมไปถึงการร่วมมือกับองค์กรธุรกิจต่างชาติ ซึ่งถือเป็น big shot ที่เกิดขึ้นในปี 2022 นี้

“เราร่วมทำโปรเจกต์ใหม่กับบริษัทญี่ปุ่นชื่อ Oryza Oil & Fat Chemical Co., Ltd. เพื่อทำการวิจัยสารสกัดเพื่อแต่ละผลิตภัณฑ์ของลูกค้าโดยเฉพาะ จะมีหนึ่งเดียวในโลกภายใต้  Brother Global เท่านั้น ซึ่งเราได้นำความต้องการล่าสุดของลูกค้าไปเป็นโจทย์ในการวิจัย เพื่อให้ลูกค้าแต่ละคนมีจุดยืนในการผลิตอาหารเสริม มีจุดขายที่แตกต่าง และสามารถทำ storytelling ได้อย่างแข็งแรง ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญมากที่จะส่งให้ผลิตภัณฑ์ประสบความสำเร็จในยุคนี้

“และ Brother Global ก็กำลังจะมีเทคโนโลยีเป็นของตัวเองด้วย โดยจะเป็นเทคโนโลยีที่ช่วยส่งเสริมประสิทธิภาพการดูดซึมระดับเซลล์ของสารสกัดที่มาจากทั่วทุกมุมโลก ซึ่งตอนนี้กำลังอยู่ในขั้นตอนของการพัฒนา และที่ทำควบคู่ไปด้วยคือการขยายกำลังการผลิต และการนำนวัตกรรมใหม่ๆ มาใช้ เพื่อให้ลูกค้าของเราได้เป็นเจ้าของอาหารเสริมที่ก้าวตามทันเทรนด์ระดับโลก”

ไม่เพียงให้ความสำคัญในการสร้างความแตกต่าง คุณไหมยังเชื่อว่าความรวดเร็วก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยแห่งความสำเร็จในตลาดอาหารเสริมที่เทรนด์เปลี่ยนเกือบตลอดเวลา “ยุคนี้เป็นยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วดังนั้นการปรับตัวในการทำงานให้รวดเร็วจึงเป็นสิ่งสำคัญ อย่างบริษัทที่ใหญ่ๆ จะเปรียบเหมือนเรือลำใหญ่ เวลาจะหันหัวเรือไปสู่เส้นทางใหม่ อาจต้องใช้เวลานานมาก แต่สำหรับไหมอะไรที่ต้องเปลี่ยนควรทำได้ทันที โดยเฉพาะการตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า นี่เป็นสิ่งที่ไหมสื่อสารกับทีมและคนทำงานในบริษัททุกคน เราต้องเน้นความรวดเร็ว ตลาดไปทางไหน ต้องรีบตามให้ทัน ปรับเปลี่ยน เรียนรู้ เราถึงจะสามารถไปต่อได้ในยุคนี้

“อีกอย่างหนึ่งคือเรื่องของระบบการทำงานที่เราเลือกจะปรับเปลี่ยนให้เข้ากับแต่ละสถานการณ์ มากกว่าการยึดในขั้นตอนมากเกินไปจนทำให้เราขยับตัวยาก ดังนั้นระบบที่ดีต้องสอดคล้องกับทุกความเปลี่ยนแปลง”

‘ท่ามกลางการแข่งขันที่เข้มข้นของตลาดอาหารเสริมในปัจจุบัน

ถ้าต้องการจะประสบความสำเร็จ เราต้องทำอะไรที่แตกต่าง’

คุณไหมกล่าวปิดท้ายถึงแพสชั่นในการทำงานและการดำเนินชีวิต ในแบบฉบับของนักบริหารผู้หญิงที่ใช้คำว่า ‘เต็มที่’ กับทุกสิ่งที่เธอรัก “สิ่งที่เป็นแรงผลักดันให้ไหมผ่านความท้าทายตลอดหลายปีมาได้คือ ความสำเร็จของลูกค้าที่เราได้ซัพพอร์ตลูกค้าตั้งแต่วันแรก จนถึงวันที่เขามีทุกอย่าง มันเป็นอะไรที่เราภาคภูมิใจจริงๆ อีกกลุ่มคนที่ทำให้เราท้อไม่ได้คือพนักงานหลายร้อยชีวิต ทุกคนมีครอบครัวที่ต้องดูแล ดังนั้นเราหยุดไม่ได้ ถึงจะเจออุปสรรคบ้าง ก็ต้องเดินผ่านไปในที่สุด และเมื่อผ่านช่วงเวลาที่ยากๆ มาได้ จะรู้สึกว่าได้ใช้ชีวิตอย่างคุ้มค่า ซึ่งแน่นอนว่าไม่ใช่เฉพาะเรื่องงานเท่านั้นที่ไหมพยายามทำหน้าที่อย่างดีที่สุด ในส่วนอื่นๆ ของชีวิตก็ต้องดีไปด้วยกันทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นครอบครัว คนรอบข้าง เพื่อน หรือแม้กระทั่งการดูแลตัวเอง ไหมเต็มที่เสมอ”


ติดตาม CEO Next GEN Big Shot กับ 7 เซเลบริตี้ที่ประสบความสำเร็จสูงในธุรกิจที่แต่ละคนเริ่มต้นขึ้นใหม่

และก้าวผ่านอุปสรรคต่างๆมาได้จนมายืนอยู่ในระดับแถวหน้าอย่างน่าชื่นชม

เจาะลึกวิธีคิด วิธีทำงาน และวิธีใช้ชีวิตของ Young Titans แต่ละท่าน

ได้ในนิตยสารเฮลโล ฉบับเดือนตุลาคม 2565 นี้!!!

Never miss an update

Subscribe to our newsletter to get the latest updates.

No Thanks
You’re all set

Thank you for your subscription.