เปิดใจสาวร่างเล็กแต่หัวใจใหญ่ ‘หลิน-สโรชิน บุตรน้ำเพ็ชร’ เจ้าของนิยาม “ดูไม่เป็นก็ซื้อรถได้!!”
เพราะตัวเธอเองก็เป็นผู้บริหารรุ่นใหม่ ‘คุณหลิน-สโรชิน บุตรน้ำเพ็ชร’ แห่ง SWS BEST SERVICE จึงเข้าอกเข้าใจผู้ที่นั่งตำแหน่งเดียวกันกับเธอเป็นอย่างดีว่า กำลังมองหาสิ่งใดเมื่อเป็นเรื่อง ‘รถสำหรับผู้บริหาร’ ซึ่งแวดวงที่คุณหลินคร่ำหวอดอยู่นั้น ยังเฉพาะเจาะจงไปอีกว่าเป็น ‘รถใหม่ใช้แล้วสำหรับผู้บริหาร’ ท่ามกลางตัวเลือกรถใหม่ใช้แล้วนับร้อยคันที่ SWS BEST SERVICE คัดสรรมาอย่างถี่ถ้วน คุณหลินเผยเคล็ดลับการเลือกรถใช้แล้วอย่างไรให้ได้รถคันที่ใช่

‘ดูรถไม่เป็นก็ซื้อได้…
ซื้อแล้วจบงบไม่บานปลาย‘
ผู้หญิงที่ถนัดในงานของผู้ชาย
เป็นผู้บริหารหญิงจำนวนไม่มากคนนักในแวดวงยานยนต์ แต่แม้จะอยู่ในธุรกิจที่มีผู้ชายเป็นชนกลุ่มใหญ่ คุณหลินก็ยังก้าวไปอยู่แถวหน้าได้ ปัจจุบันเธอรับหน้าที่ดูแลข้อมูลการเงิน การลงทุน และวางแผนการตลาด (Market and Financial Strategy) ในธุรกิจรถยนต์ใช้แล้วของบริษัท เอส ดับบลิว เอส เบสท์ เซอร์วิส จำกัด (SWS BEST SERVICE) และ บริษัท บางกอก ออโต้ มาสเตอร์ จำกัดทั้งยังเป็นผู้ก่อตั้งเพจ MOTOR SWS และคาร์ดีล ประเทศไทย (CardealsThailand) อีกด้วย
สิ่งแรกที่ต้องคำนึงคือความต้องการ
จากประสบการณ์การทำงานที่อยู่กับรถยนต์ทุกงาน จึงถามถูกคนแล้วกับคำถามที่ว่า ความแตกต่างระหว่าง ‘รถสำหรับใช้งานทั่วไป’ กับ ‘รถสำหรับผู้บริหาร’ คืออะไร คุณหลินไขความกระจ่างให้ทันทีว่า “รถสำหรับการใช้งานทั่วไป โดยส่วนใหญ่จะตอบโจทย์ตาม
ไลฟ์สไตล์และจุดประสงค์ที่ต่างกันค่ะ เช่น รถสำหรับครอบครัว รถสำหรับต้อนรับสมาชิกใหม่ เน้นเก็บสัมภาระ สะดวกสบาย ความสวยงามภายในห้องโดยสารขณะเดินทางท่องเที่ยว มีเทคโนโลยีสามารถใช้คำสั่งผ่านแอพพลิเคชั่นได้ เช่น สั่งสตารท์รถอัตโนมัติได้จากโทรศัพท์ระหว่างทำธุระหรือช็อปปิ้งในขณะที่รถจอดตากแดดหรือก่อนเราเดินไปถึงรถ หรือการขับขี่อัตโนมัติ ขณะเดินทางไกล เน้นทำความเร็วและความปลอดภัย ขณะที่ต้องหยุดรถกะทันหัน หรือแม้แต่รถสำหรับการซื้อขายสินค้าหรือขนส่ง Logistic”

คุณหลินอธิบายถึงคุณลักษณะของรถใช้งานทั่วไปก่อน แล้วนิยามรถสำหรับผู้บริหารไว้ว่า “สำหรับรถผู้บริหาร เรื่องการดูแลบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง (Maintenance) เป็นสิ่งสำคัญมากค่ะ เพราะการเลือกใช้พาหนะควบคู่กับการบริหารจัดการด้านเวลาระหว่างการเดินทางไปถึงที่หมายปลายทางแต่ละแห่ง ไม่ว่าใกล้หรือไกล หากเกิดเหตุการณ์ที่สะดุดไม่ต่อเนื่อง ย่อมส่งผลกระทบต่อตารางงานและกิจกรรมต่างๆ ที่ได้วางแผนไว้ค่ะ”
ก่อนที่จะแจกแจงหลักในการเลือกรถสำหรับผู้บริหารไว้ว่ามี 2 ส่วนหลักๆ ที่ต้องพิจารณาประกอบการตัดสินใจ “ส่วนแรก คือเรื่องของการใช้งานที่เน้นตอบโจทย์สำหรับแต่ละบุคคลค่ะ เช่น การใช้งานแบบขับคนเดียว ในกรณีที่ผู้บริหารชอบความเป็นส่วนตัวหรือชอบการเดินทางคนเดียว หรือมีคนรถคอยดูแลความเรียบร้อยให้” เรื่องนี้คุณหลินเน้นย้ำว่าก่อนซื้อต้องไปสัมผัสของจริงเพื่อให้เห็นรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ “สิ่งสำคัญหลักคือต้องเป็นรถที่ขับขี่ง่าย น้ำหนักรถยนต์ที่พอดี ปลอดภัย พวงมาลัยเบาสบายต่อการบังคับเคลื่อนที่ เบาะปรับกระชับนั่งสบายหากต้องนั่งเป็นเวลานานกรณีที่อยู่ระหว่างการจราจรหลายชั่วโมง ภายในห้องโดยสารโปร่งโล่ง นั่งแล้วไม่รู้สึกอึดอัด ส่งผลต่อทัศนวิสัยในการมองเห็น (Visibility) และการขับขี่ที่ดีมีกล้องติดรถมองได้รอบคันรถ เครื่องเสียงชัดใส รองรับเทคโนโลยีผ่านโทรศัพท์ได้หลายระบบ เพื่อให้ตอบโจทย์มากที่สุดค่ะ”
รถที่ดีที่สุดคือรถที่เหมาะสมกับการใช้งานที่สุด
ส่วนเรื่องรูปลักษณ์ให้พิจารณารองลงมา
ความเหมือนที่แตกต่าง
จุดเด่นที่สร้างความแตกต่างให้กับ SWS BEST SERVICE เห็นจะเป็นสโลแกน ‘ดูรถไม่เป็นก็ซื้อได้…ซื้อแล้วจบงบไม่บานปลาย‘ ซึ่งเป็นบริษัทแรกที่เริ่มต้น ’การการันตีคืนเงิน 100% ไม่มีชนหนัก ไม่ตัดต่อ ไม่มีรถยนต์น้ำท่วม’ ซึ่งผู้บริหารหญิงชี้แจงว่าที่กล้าการันตีขนาดนี้ก็เพราะ “ในมุมมองของผู้ใช้งานที่ยังไม่เคยมีประสบการณ์กับการซื้อรถยนต์ใช้แล้ว ไม่ผิดที่จะมีความกังวลหรือไม่มั่นใจกับการคัดกรองสินค้าที่อยู่ตรงหน้าค่ะ
“ดังนั้นเราจึงให้ความสำคัญกับจุดนี้เป็นหลักในการการันตีคืนเงิน 100% และการคัดสภาพรถยนต์คุณภาพดี โดยคัดเลือกรถผู้บริหาร รถจากสถาบันการเงิน รถสำหรับใช้ในองค์กรที่ได้รับการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องสม่ำเสมอ ไม่เคยเกิดอุบัติเหตุชนหนัก มีประวัติการใช้งานรถยนต์ มีประวัติการซ่อมบำรุง ประวัติการเคลม ใช้อะไหล่แท้ ไม่ใช้สินค้าเทียบเท่า เปลี่ยนถ่ายของเหลว เช่น น้ำมันเครื่อง น้ำมันเบรค น้ำมันเกียร์ ตรงตามกำหนดเสมอ และส่วนใหญ่เป็นรถใช้เดินทางระยะสั้น นอกจากนี้บริษัทยังนำรถยนต์เข้าตรวจเช็กสภาพที่ศูนย์บริการฯ ก่อนส่งมอบ เพื่อสร้างความมั่นใจให้ผู้ใช้รถด้วยค่ะ”

เธออธิบายสเป็กรถสำหรับผู้บริหารรายอื่นๆ มาหลายหน้า จึงอดสงสัยไม่ได้ว่าแล้วรถแบบไหนคือรถที่ใช่สำหรับผู้บริหารหญิงแห่ง SWS BEST SERVICE คุณหลินตอบอย่างรวดเร็วประสาผู้ที่มีสายตามองรถอย่างทะลุปรุโปร่งว่า “เป็นรถที่ให้ความคล่องตัว ภายในไม่ร้อนเกินไป ให้ความรู้สึกสบาย บำรุงรักษาง่าย ประหยัดน้ำมัน มีเทคโนโลยีที่ทำให้เรารู้สึกสะดวกต่อการใช้งานและการเดินทางค่ะ”
ติดตามต่อได้ใน นิตยสาร HELLO! ฉบับเดือนกรกฎาคม 2564 วาง แผงแล้ววันนี้!
ติดต่อสั่งซื้อโทร 0 2676 8999 ต่อ 217 หรือ 084 079 5678
สั่งซื้อออนไลน์ที่ shop.burdathailand.com หรือ Line ID: @hellomagazineth