Home > Hello Lists > พลอยนภัส เชษฐกุลรัตน์

พลอยนภัส เชษฐกุลรัตน์

b84 copy

เธอคือผู้บริหารหญิงแกร่ง ผู้เป็นฟันเฟืองสำคัญในความสำเร็จของ Brother Global อาณาจักรธุรกิจสุขภาพและความงามอันดับต้นๆ ของประเทศไทย คุณไหม-พลอยนภัส เชษฐกุลรัตน์ ผู้ดูแลเบื้องหลังทั้งหมดในการผลิตแบรนด์อาหารเสริมชั้นนำหลายร้อยแบรนด์

คุณไหมเติบโตคลุกคลีกับธุรกิจ Logistics โดยหลังสำเร็จการศึกษาด้านบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ หลักสูตรวิเทศธุรกิจจีน มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ เธอกับคู่ชีวิต คุณแบงค์-ภัคคณวัฒน์ เหมะธนานันท์ ริเริ่มธุรกิจของตนเอง โดยคุณไหมรับหน้าที่ดูแลเบื้องหลังทั้งหมด ทั้งการผลิต จัดซื้อ การวิจัยและพัฒนา คอยซัพพอร์ตงานหน้าบ้านที่มีสามีเป็นผู้ดูแลได้เป็นอย่างดี

ในช่วงสถานการณ์วิกฤติที่คนทั่วโลกต้องเผชิญ Brother Global กลับเติบโตสวนกระแสกับธุรกิจอื่นๆ โดยได้มีการเปิดโรงงานใหม่ ขยายฐานการผลิตเพื่อให้พอกับความต้องการของลูกค้า ขณะเดียวกันคุณไหมก็ได้บริหารจัดการการทำงานของพนักงาน โดยเน้นความปลอดภัยเป็นสำคัญ พนักงานทุกคนได้รับวัคซีน รวมทั้งมีมาตรการบับเบิล แอนด์ ซีล และตรวจคัดกรองโควิดเสมอ เพื่อปลอดภัยทั้งพนักงาน และสินค้าก่อนถึงมือลูกค้า

นอกจากจะเป็นผู้ควบคุมดูแลการผลิตแล้ว คุณไหมยังให้ความสำคัญกับการค้นหานวัตกรมใหม่ๆ ทั่วโลกที่มากไปกว่าอาหารเสริมในปัจจุบัน อย่างเทคโนโลยีชะลอวัยและโพรไบโอติก ที่มีประโยชน์ ซึ่งคุณไหมกล่าวว่า “เรามีสารสกัดหลายตัวที่เป็นเอ็กซ์คลูซีฟ อย่างเช่น ตัว Telos95 ที่ช่วยชะลอวัยระดับเซลล์ที่ไม่มีที่ไหนในประเทศไทยมี นอกจาก Brother Global และเรายังมีนวัตกรรมเป็นของเราเอง อย่างเช่น Celltuin ซึ่งกำลังจดสิทธิบัตรเป็นของเราเอง ทั้งนี้ทั้งนั้น เราอยากให้ลูกค้าของเรามีจุดแข็งเพื่อที่จะสามารถแข่งขันในตลาดได้ดี จึงทำให้ประสบความสำเร็จอย่างมาก”

นำพาบริษัทจนเป็นที่ยอมรับในเรื่องของความสำเร็จกว่า 7 ปี แต่คุณไหมก็มองว่า ความสำเร็จจริงๆ นั้นไม่ได้อยู่ที่ยอดขาย แต่ยึดลูกค้าเป็นสำคัญ ดังเป้าหมายขององค์กรที่ไม่ได้ผลิตอาหารเสริมเท่านั้น แต่ผลิตความสำเร็จให้กับลูกค้าด้วย จึงให้ความสำคัญกับการดูแลลูกค้าทุกขั้นตอน ตั้งแต่เริ่มต้น จนประสบความสำเร็จ

“เราตั้งชื่อบริษัทว่า Brother ก็เพราะอยากดูแลทุกคนเหมือนคนในครอบครัว เราจึงใส่ใจลูกค้าให้เขาสำเร็จในทุกๆด้าน บางคนอาจมีทุนแต่ไม่มีความรู้เรื่องอาหารเสริม ขณะที่บางคนก็ไม่มีทุนเลย จากนั่งแท็กซี่มากระทั่งวันหนึ่งขับซูเปอร์คาร์ เราช่วยให้เขามีเป็นร้อย มีเป็นพัน นี่คือความสำเร็จของเรามากกว่า”

ในบทบาทของการเป็นคู่ชีวิต นอกจากจะคอยแลกเปลี่ยน ประสานการทำงานให้ลุล่วงได้อย่างดีในทุกๆ ด้านแล้ว คุณไหมยังเตรียมตัวเป็นคุณแม่คนใหม่ที่กำลังจะคลอดในปีหน้า โดยแลตัวเองในทุกๆ ด้าน ทั้งอาหารการกิน การนอน และอาหารเสริมต่างๆ โดยมีว่าที่คุณพ่อ คุณแบงค์ คอยดูแลในทุกๆ อย่าง พยายามให้ภรรยาสบายใจ คลายกังวล และทำให้คุณไหมมีความสุขในทุกๆ ด้าน

Never miss an update

Subscribe to our newsletter to get the latest updates.

No Thanks
You’re all set

Thank you for your subscription.