เมื่อพูดถึงการเลือกซื้อสินค้าแฟชั่นสักชิ้น ที่ราคาไม่ธรรมดา ความคุ้มค่าย่อมมีผลในการตัดสินใจซื้อ เพราะบางครั้งการเลือกซื้อสินค้าแบรนด์เนมก็เปรียบเสมือนการลงทุน ถ้าเรารู้จักที่จะเลือกสรรแบรนด์ หรือไอเท็มที่ถูกต้อง และนาฬิกา ROLEX เองก็เป็น Top List ลำดับต้นๆที่ใครต่อใครเลือกลงทุนกัน ด้วยคุณสมบัติที่ทนทาง คลาสสิก และการได้รับการยอมรับจากทั่วโลก ตลอดจนดีไซน์ตัวเรือน การจัดวางองค์ประกอบต่างๆโดยช่างฝีมือ
ช่างฝีมือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะของ ROLEX
อย่างที่บอกเลยค่ะว่า การประกอบเรือนเวลาขึ้นแต่ละชิ้นต้องใส่ใจรายละเอียด และอาศัยความชำนาญอย่างมา ซึ่งช่างนาฬิกา ROLEX ทุกคนผ่านการฝึกอบรมหลักสูตรพิเศษที่มุ่งสร้างมาตราฐานให้บริการอย่างมีคุณภาพ ที่สำคัญคือคุณภาพเดียวกันทั่วทุกมุมโลก เรียกได้ว่าไม่ว่าจะประกอบจะแหล่งผลิตประเทศไหนก็การันตีคุณภาพได้มั่นใจ
ROLEX World Service
นอกจากการประกอบเรือนเวลาแล้ว ยังรวมถึงบริการหลังการขาย ไม่ว่าจะเป็นการทำความสะอาด จัดหาอะไหล่ จัดซ่อม โดยผู้บริโภคสามารถมั่นใจได้เลยว่า ROLEX จะพร้อมบริการ ซ่อม จัดหาอะไหล่ไว้บริการแม้ว่านาฬิการุ่นนั้นจะหยุดการจำหน่ายไปแล้วอย่างน้อย 35 ปี และหลังจากนั้น หากช้ินส่วนไม่มีอยู่ในคลังแล้ว Restoration Atelier หรือศูนย์บูรณะนาฬิกาสามารถผลิตชิ้นส่วนเป็นรายชิ้นตามต้นฉบับดั้งเดิมได้อีกด้วย
ที่เดียวจบ จัดการครบทุกปัญหา
ศูนย์บริการ Rolex World Service สามารถให้บริการที่หลากหลาย โดยการให้บริการอย่างเต็มรูปแบบ หนึ่งครั้ง อาจรวมถึงการซ่อมแซมกลไกการทํางาน การดูแลตัวเรือน และสายนาฬิกา นอกจากนี้แล้ว ยังพร้อมให้บริการในรูปแบบอื่นๆ อาทิ การปรับความยาวสาย และการขัดแต่งตัวเรือน เป็นต้น ตัวแทน จําหน่ายของ Rolex เกือบทุกแห่งจะมีช่างนาฬิกาที่ผ่านการรับรองโดยแบรนด์ให้บริการอยู่ ซึ่งสามารถ ให้บริการบางประเภทที่ลูกค้าสามารถรับนาฬิกากลับบ้านได้ภายใน 1 วัน
ขั้นตอนการบริการหลังการขายแบบเต็มรูปแบบมาตราฐานเดียวกันทั่วโลก
ความพิถีพิถันด้วนการระบบทดสอบความเสียหายของเรือนเวลา ด้วยเครื่องมือเฉพาะที่ออกแบบและพัฒนาขึ้นโดย ROLEX จากนั้นเข้าสู่กระบวนการประเมินความเสียหาย ค่าใช้จ่าย และกำหนดระยะเวลาในการจัดซ่อม เมื่อลูกค้าตกลงซ่อมแล้วจะเข้าสู่ขั้นตอนต่อไปนี้
Removal of a stone using a jewelling tool. Déchassage d’une pierre avec une potence. 
Train wheel bridge. Pont de rouage. 
SAV_Horloger réglant un mouvement vue de côté 
Adjustment of the movement. Réglage du mouvement. 
SAV_Joaillerie Chalumeau
- หน้าปัด และเข็มนาฬิกาจะถูกถอดออกจากตัวกลไก เพื่อตรวจสอบอย่างละเอียดว่าเป็นไปตามข้อกําหนดของ Rolex หรือไม่ หากไม่จะมีการนําอะไหล่จากโรงงานการผลิตใน Bienne ซึ่งเป็นโรงงานผลิตกลไกการทํางานของ Rolex มาเปลี่ยนให้ใหม่
- ส่วนประกอบแต่ละช้ินจะได้รับการทําความสะอาดด้วยเครื่องล้างอัลตราโซนิคเพื่อ ขจัดร่องรอยของสิ่งสกปรก หลังจากนั้นทุกชิ้นส่วนจะถูกทําให้แห้ง
- โดยกลไกการทํางานทั้งหมดจะถูกนํา กลับมาประกอบทีละชิ้นและหยอดน้ํามันหล่อลื่นหลังจากทําการปรับกลไกการทํางานครั้งแรกเพ่ือ ความเที่ยงตรง ช่างนาฬิกาจะทําการประกอบหน้าปัดและเข็มนาฬิกากลับเข้าไป
ทุกชิ้นส่วนจะได้รับการขัดให้เงาวาวหรือขัดเงาผิวซาตินโดยช่างผู้ชํานาญการ ซึ่งขั้นตอน การขัดเงาน้ีต้องอาศัยความชํานาญขั้นสูงเป็นอย่างมาก เพ่ือให้ตัวเรือนกลับมาเงางามดังเดิมและลบร่องรอย การขีดข่วน ช่างนาฬิกาจะทําการเปลี่ยนซีลและส่วนประกอบต่างๆ ได้แก่ กระจก ขอบหน้าปัด และ ตัวเรือนตรงกลาง จะถูกนํามาประกอบเข้าด้วยกัน ในขั้นตอนสุดท้าย นาฬิกาจะถูกบรรจุไว้ในกระเป๋าที่ถูกออกแบบมาเพื่อปกป้องเรือนเวลาในขณะที่ไม่มี การสวมใส่หรืออยู่ในระหว่างเดินทาง พร้อมด้วยการรับประกันการให้บริการทั่วโลกเป็นเวลา 2 ปี ซึ่งครอบคลุมทั้งอะไหล่และค่าบริการ